Développer sa marque à impact positif
Contenu
Face aux défis sociaux, sociétaux et environnementaux actuels, les marques doivent clarifier leur raison d’être, prouver leur impact positif et communiquer sans greenwashing ni social washing pour maintenir la confiance et l’engagement de leurs publics. Cette formation aide les participants à définir ou consolider un territoire de marque responsable, à le traduire en messages et preuves tangibles, et à déployer une communication alignée avec les engagements réels de l’organisation.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre ce qui distingue une marque à impact positif (valeurs, gouvernance, modèle d’affaires, preuves) et les enjeux associés.
- Formaliser ou affiner une plateforme de marque responsable (mission, vision, promesse, preuves, tonalité).
- Développer des compétences pour communiquer de manière transparente et authentique sur les engagements et résultats RSE.
- Aligner la communication de marque sur les valeurs de l’entreprise et les attentes des parties prenantes.
- Savoir utiliser la communication pour inspirer le changement, nourrir le récit de marque et sensibiliser les publics aux enjeux de durabilité.
À qui s'adresse cette formation ?
Public cible
- Responsables communication et marketing.
- Responsables RSE et développement durable.
- Dirigeants, fondateurs, entrepreneurs à impact.
- Équipes dirigeantes et toute personne impliquée dans la stratégie de marque et la communication.
Pré-requis
- Maîtriser le français.
- Avoir des bases en communication ou marketing.
- Idéalement disposer d’éléments RSE existants (rapport, engagements, labels, feuille de route…) à exploiter pendant la formation.
Programme
PARTIE 1 : Les fondations d’une marque à impact positif
Introduction à la marque à impact :
- Différences entre marque « engagée », « responsable » et « à impact positif ».
- Notions d’utilité, de contribution et de matérialité des enjeux.
- La marque comme levier de transformation et d’engagement.
Plateforme de marque responsable :
- Mission, vision, valeurs : les relier aux enjeux environnementaux, sociaux et de gouvernance.
- Promesse de marque vs preuves d’impact : articuler discours et faits.
- Tonalité et posture : transparence, humilité, pédagogie, co‑construction.
Cadre éthique et légal :
- Rappel des recommandations et bonnes pratiques en matière de communication responsable.
- Principes pour éviter le greenwashing, social washing et purpose washing.
- Transparence et authenticité : piliers d’une marque à impact crédible.
PARTIE 2 : Déployer la marque à impact dans la communication
Traduction de la plateforme de marque en messages :
- Rédiger un pitch de marque à impact (baseline, elevator pitch, manifesto court).
- Structurer des messages clés par cible (clients, collaborateurs, partenaires, investisseurs, médias).
- Storytelling responsable : raconter l’impact sans exagération ni dramatisation.
Stratégies et canaux de communication :
- Élaboration de stratégies de communication au service de la marque à impact.
- Identification des cibles et parties prenantes prioritaires.
- Alignement de la communication avec les valeurs de l’entreprise et les attentes des consommateurs.
- Site web, réseaux sociaux, newsletters, événements : incarner la promesse responsable sur tous les points de contact.
- Prise en compte de l’éco‑conception des supports (sobriété, accessibilité, inclusivité des contenus).
Engagement des parties prenantes :
- Co‑construction du récit de marque avec les parties prenantes (clients, salariés, bénéficiaires…).
- Organisation d’événements et de campagnes de sensibilisation autour de l’impact.
- Mécanismes de preuve et de feedback (indicateurs, témoignages, rapports d’impact, labels).
- Prévention et gestion des crises de réputation liées à l’impact de la marque.
PARTIE 3 : Atelier de mise en pratique
Diagnostic express de la marque des participants :
- Cartographie rapide des engagements, forces et zones de flou.
- Identification des écarts entre discours et réalité, premières pistes de réalignement.
Atelier de construction du récit de marque à impact :
- Travail en sous‑groupes sur la promesse, les messages clés et un premier récit de marque à impact.
- Partage, feedback croisé, ajustements.
Plan d’actions individuel :
- Définition de 3 à 5 priorités par participant (ou par entreprise) pour les 3 à 6 prochains mois.
- Identification des parties prenantes à impliquer et des ressources à mobiliser.
Modalités pratiques
Durée
1 journée soit 7 heures.
Tarif
Cette formation sur mesure fait l’objet d’un dialogue et d’une analyse attentive de vos besoins, donnant lieu à un devis et programme. Contactez-nous pour faire aboutir votre projet.
Capacité d’accueil
Groupe de 6 personnes maximum en fonction de vos besoins pédagogiques
Méthode pédagogique et évaluation
Évaluation
Évaluation continue, activités pratiques et quizz.
Livrables
Les livrables liés à la formation seront distribués aux participants après la réalisation de la session.
Accessibilité
L’organisme rend ses formations accessibles aux personnes en situation de handicap.
Pour garantir un accueil adapté, ses locaux disposent :
D’un accès PMR, incluant un ascenseur et des circulations intérieures permettant le déplacement d’un fauteuil roulant
D’espaces de formation aménagés facilitant les déplacements
D’un écran interactif améliorant la lisibilité des contenus pédagogiques
De sanitaires accessibles conformes aux normes en vigueur
Lors de chaque inscription, la personne en charge du dossier administratif recueille les éventuels besoins spécifiques des participants afin d’aménager la formation et ses supports. Le référent handicap reste disponible pour accompagner chaque demande et proposer des solutions adaptées.
